Возврат

Главный приоритет нашей компании — это высокое качество товаров и сервиса.

Если вам потребуется вернуть товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей процедурой возврата:

Срок возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.

Белье и чулочно-носочные изделия
В соответствии с законодательством (Закон о правах потребителей, Постановление Правительства РФ №2463 от 31-12-2020г.), белье и чулочно-носочные изделия надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Возврат в Москве
В Москве у вас есть возможность вернуть товар в любом из наших фирменных магазинов. Курьер повторно для возврата товара не выезжает.

Доставка СДЭК или ПВЗ
При доставке курьером СДЭК или получении товара в ПВЗ, возврат должен быть организован через компанию СДЭК или другую транспортную компанию. Стоимость возврата будет вашей ответственностью согласно тарифам выбранной транспортной компании.

Возврат средств
Деньги за товар будут возвращены вам в зависимости от выбранного способа оплаты и возврата – сразу или в течение нескольких дней.

Мы готовы предоставить вам необходимую поддержку в процессе возврата, чтобы сделать ваш опыт покупок в Kids Market удобным и беззаботным.

Благодарим за выбор Kids Market!